Makombora yamepiga Kyiv wakati wa ziara ya Katibu Mkuu wa Umoja wa Mataifa mjini humo, ambapo alikosoa Baraza la Usalama la Umoja wa Mataifa.
Antonio Guterres amesema baraza hilo limeshindwa kuzuia au kumaliza vita nchini Ukraine.
Hiki kilikuwa "chanzo cha kukatishwa tamaa sana, kufadhaika na hasira," alisema.
"Niseme wazi kabisa: [ilishindwa] kufanya kila kitu katika uwezo wake kuzuia na kumaliza vita hivi," aliongeza.
Baraza la Usalama la Umoja wa Mataifa lenye wanachama 15 limepewa jukumu maalum la kuhakikisha amani na usalama wa kimataifa.
Lakini imekabiliwa na ukosoaji, ikiwa ni pamoja na serikali ya Ukraine, kwa kushindwa kuchukua hatua tangu uvamizi huo uanze mwezi Februari.
Urusi ni miongoni mwa wanachama watano wa kudumu wa baraza hilo na imepiga kura ya turufu zaidi ya azimio moja kuhusu mzozo huo.
Bwana Guterres alikuwa akizungumza Alhamisi jioni katika mkutano wa waandishi wa habari pamoja na Rais wa Ukraine Volodymyr Zelensky, ambaye hapo awali amelikosoa Baraza la Usalama.
"Niko hapa kukuambia Bw Rais, na kwa watu wa Ukraine, hatutakata tamaa," alisema.
Lakini Bw Guterres pia alitetea shirika lake, akikiri kwamba wakati Baraza la Usalama "limepooza" Umoja wa Mataifa ulikuwa unachukua hatua nyingine.
"Umoja wa Mataifa lina wafanyakazi 1,400 nchini Ukraine ambao wanafanya kazi ili kutoa msaada, chakula, pesa taslimu na aina zingine za usaidizi," aliiambia BBC.
Katika kikao cha Alhamisi, Rais Zelensky alisema Bw Guterres alikuwa na nafasi ya kushuhudia kwanza "uhalifu wote wa kivita" uliofanywa na Urusi nchini Ukraine.
Kiongozi huyo wa Ukraine alielezea tena vitendo vya Urusi nchini mwake kuwa ni "mauaji ya halaiki".
Wakati wa ziara ya mkuu wa Umoja wa Mataifa, milipuko miwili ilipiga wilaya ya kati ya Shevchenko huko Kyiv, na watu watatu kupelekwa hospitalini wakiwa na majeraha, kulingana na meya wa jiji hilo.
Bw Guterres pia alitembelea maeneo kadhaa ambapo Ukraine inaishutumu Urusi kwa kufanya uhalifu wa kivita. Moscow inakanusha mashtaka.
Katika mji wa Borodyanka, kaskazini-magharibi mwa Kyiv, Bw Guterres alizungumza na waandishi wa habari mbele ya majengo ambayo yalikuwa yameharibiwa na mashambulizi na makombora.
Alisema tovuti hiyo ilimfanya kufikiria jinsi itakavyokuwa kwa familia yake mwenyewe, akiviita vita vya Ukraine "upuuzi katika Karne ya 21."
Na Bw Guterres alitoa ombi la dhati kuokoa maelfu ya watu katika mji wa kusini mwa Ukraine wa Mariupol, ambao umeharibiwa kabisa na majuma kadhaa ya mashambulizi makali ya Urusi.
"Mariupol ni mgogoro ndani ya mgogoro," alisema. "Maelfu ya raia wanahitaji usaidizi wa kuokoa maisha, wengi ni wazee na wanahitaji huduma ya matibabu. Wanahitaji njia ya kutoka ''
Urusi hadi sasa imekanusha maombi ya mara kwa mara ya Kyiv ya kuruhusu watetezi wa mwisho wa Ukraine na raia waliokwama katika eneo la viwanda la Azovstal kuondolewa.
Lakini Bwana Guterres baadaye aliiambia BBC kwamba Rais wa Urusi Vladimir Putin alikubali "kimsingi" kuruhusu raia kuhama mji huo.
Majaribio ya hapo awali ya kuwahamisha yamekwama na maafisa wa eneo hilo wamelaumu uvamizi wa Urusi.
